Cancelar Plano Claro: Passo a Passo de como fazer o cancelamento!

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Se você é um cliente Claro insatisfeito com algum pacote ou serviço e gostaria de cancelar, mas ainda não sabe como, então você veio ao lugar certo. Iremos te orientar como realizar da forma mais fácil possível um cancelamento de serviços Claro, como torpedo, internet, mensagens publicitárias ou quem sabe até o Plano Claro completo.

Com a grande quantidade de ofertas e serviços das empresas de telefonia móvel no Brasil, as vezes queremos cancelar algum plano para a contratação de outro ou até mesmo cancelar tudo para trocar de operadora. Contudo, este cancelamento pode acabar se tornando uma grande dor de cabeça caso não saibamos como.

Fazendo o cancelamento de algum serviço da Claro pelo Menu Interativo

O Menu Interativo é uma das maneiras mais fáceis e rápidas quando se trata de fazer um cancelamento de algum serviço da Claro. Através dele você encontrará várias opções que certamente estarão oferecendo o recurso desejado.

Vale lembrar que este não é um serviço que será cobrado. Para realizar o cancelamento de algum serviço Claro através do menu interativo, basta ligar de seu Claro para o qual deseja atendimento para o número *1052# . Aparecerá na tela se seu celular uma lista de opções que te ajudarão a prosseguir com o cancelamento.

Então, você deverá selecionar o número do serviço que deseja e o tipo de cancelamento, se é para “Conta” por exemplo, você precisará selecionar a opção 3.

O Menu Interativo da Claro continuará lhe oferecendo na tela de seu celular, uma série de opções, todas com um número para escolha que deverão ser observadas com muita atenção para que não ocorra de selecionar a opção errada, caso isso ocorra é só selecionar a opção que te leve ao Menu anterior e corrigir, prosseguindo com o processo de cancelamento.

No mesmo Menu Interativo, você consegue além de realizar algum cancelamento, fazer consultas e também contratar serviços.

Como fazer o cancelamento de propagandas indesejadas da Claro em seu celular

Se porventura você sem querer acabou selecionando a opção errada e contratou sem sua vontade alguma promoção que lhe oferece propagandas indesejáveis de tempos em tempos, há uma alternativa bastante fácil para que você consiga cancelar esta contratação, que muitas vezes é bastante cara.

Para fazer o cancelamento de uma propaganda indesejada Claro, basta você enviar um SMS com a palavra SAIR para o número 888 que o serviço será automaticamente cancelado.

Como cancelar algum plano ou promoção da Claro pela Internet

Para realizar o cancelamento de algum serviço, plano ou promoção da Claro através da internet, você pode contar com o aplicativo da Claro, tanto para Android quanto para IOS, além de também ter a opção de acessar o site da Claro pelo computador.

Dessa maneira, você precisará ao acessar o “Minha Claro” ter em mãos o seu CPF ou CNPJ com sua senha que obteve ao realizar o cadastro. Você também pode acessar com o número de celular. Caso seja a primeira vez que você está acessando, será necessário provavelmente que você faça um cadastro no site, mas é bem simples.

Depois de entrar, basta ir até o menu e procurar pelo serviço que você está precisando. Em “CANCELAMENTO” você encontrará várias opções de cancelamentos disponíveis, selecione as que mais se encaixam com sua necessidade e pronto, o serviço, plano ou promoção não estará mais lhe incomodando.

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Ainda assim caso não consiga realizar através de um serviço de autoatendimento, o cancelamento desejado, você tem a opção de ligar para 1052 de seu celular Claro para o qual deseja ser atendido e falar com um setor responsável por cancelamentos e solicitar assim o serviço desejado.